Última atualização: 13 de junho de 2026.
Esta Política de Privacidade descreve como tratamos as informações coletadas por meio das automações de atendimento nos nossos perfis do Instagram, operadas pela AngioGold (contato: drcadu@lipecoffee.com.br).
1. Dados que coletamos
Quando você interage com nossos perfis no Instagram — por exemplo, comentando em uma publicação ou nos enviando mensagem — podemos coletar seu nome de usuário do Instagram, o identificador da sua conta, o conteúdo do comentário e o conteúdo das mensagens diretas trocadas conosco.
2. Como usamos seus dados
Utilizamos esses dados exclusivamente para responder automaticamente à sua interação (por exemplo, enviar por mensagem direta o material que você solicitou ao comentar uma palavra-chave) e para registrar o contato para fins de atendimento.
3. Base legal e consentimento
O tratamento ocorre com base no seu consentimento, manifestado ao iniciar voluntariamente o contato. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. As interações ocorrem por meio das plataformas da Meta (Instagram) e podem ser processadas por ferramentas de automação utilizadas por nós, limitadas às finalidades aqui descritas.
5. Retenção e exclusão
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail drcadu@lipecoffee.com.br.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito de acessar, corrigir, excluir e se opor ao tratamento dos seus dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para exercê-los, escreva para drcadu@lipecoffee.com.br.
7. Conformidade com a Meta
Nossas automações seguem as Políticas da Plataforma do Instagram e da Meta. O uso das informações obtidas via API do Instagram limita-se às finalidades descritas nesta política.
8. Contato
Dúvidas sobre esta Política: drcadu@lipecoffee.com.br.